Лицензионное соглашение (публичная оферта) о предоставлении права использования сервиса «LaviPic» с применением технологий искусственного интеллекта
Редакция от 1 марта 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Хохлов Андрей Павлович (ОГРНИП 321665800127653, ИНН 662333944772) (далее — «Лицензиар») настоящей публичной офертой предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18 лет (далее — «Лицензиат», «Пользователь»), заключить договор-оферту (далее — «Договор», «Соглашение») о предоставлении права использования функциональных возможностей сервиса «LaviPic» (далее — «Сервис») на условиях простой (неисключительной) лицензии, а Лицензиат обязуется принять и оплатить лицензионное вознаграждение по выбранному Тарифу в порядке и на условиях настоящего Договора. Лицензиар и Лицензиат совместно именуются «Стороны», каждый в отдельности — «Сторона».
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») настоящий документ является публичной офертой. Акцепт оферты равносилен заключению договора на изложенных в ней условиях (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Перечень действий, признаваемых акцептом, установлен разделом 4 настоящего Договора.
1.3. Доступ к Сервису предоставляется через следующие каналы, которые являются частями одного Сервиса:
- чат-бот в мессенджере Telegram https://t.me/lavipic_bot;
- сообщество и чат-бот в социальной сети «ВКонтакте»;
- веб-сайт lavipic.pro и его зеркала, в том числе lavipic.ru;
- веб-интерфейс (Личный кабинет), в том числе встроенный в указанные выше платформы.
1.4. Сервис предназначен для использования на территории Российской Федерации. Отношения Сторон регулируются законодательством Российской Федерации. В части, не противоречащей существу лицензионного обязательства, к отношениям с Лицензиатом — физическим лицом, использующим Сервис для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, подлежат применению положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «ЗоЗПП»).
1.5. Лицензиар не является кредитной организацией, оператором платёжной системы, профессиональным участником рынка ценных бумаг либо оператором связи. Лицензиат не вправе ссылаться на Лицензиара в отношениях с третьими лицами.
1.6. Местом заключения Договора признаётся место нахождения Лицензиара.
1.7. Настоящий Договор действует бессрочно с момента его опубликования в сети «Интернет» по адресу https://lavipic.pro/terms и заменяет собой ранее действовавшую редакцию, размещённую по адресу https://lavipic.pro/offer, с учётом правил раздела 15.
2. Термины и определения
2.1. Сервис — программа для ЭВМ «Lavipic AI» как объект авторского права (статья 1261 ГК РФ), а также совокупность её функциональных возможностей. Использование Сервиса осуществляется путём удалённого запуска экземпляра программы на оборудовании Лицензиара за лицензионное вознаграждение. Функциональное назначение Сервиса — создание изображений на основе загружаемых Лицензиатом фотографий и (или) текстовых запросов с применением технологий искусственного интеллекта.
2.2. Сайт / Личный кабинет (ЛК) — веб-ресурсы и интерфейсы Лицензиара, перечисленные в пункте 1.3, через которые Лицензиат регистрируется, управляет Аккаунтом и Подпиской, получает доступ к функционалу и производит оплату.
2.3. Аккаунт — учётная запись Лицензиата в Сервисе, создаваемая при регистрации и идентифицируемая, в том числе, по идентификатору Лицензиата в Telegram и (или) «ВКонтакте».
2.4. Тариф — совокупность условий предоставления права использования Сервиса (объём функционала, количество Токенов, срок, стоимость, лимиты), опубликованных на Сайте и (или) в ЛК. Конкретные условия определяются на момент оплаты и фиксируются в ЛК.
2.5. Токены — условные единицы тарификации, являющиеся характеристикой Тарифа и определяющие объём доступного Лицензиату использования функций Сервиса. Токены не являются денежными средствами, электронным средством платежа, цифровой валютой либо иным имуществом, не продаются отдельно от Подписки, не подлежат возврату и обмену на денежные средства, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором.
2.6. Подписка — форма предоставления и оплаты права использования Сервиса, основанная на периодических платежах Лицензиата согласно выбранному Тарифу, в том числе с использованием банковских карт.
2.7. Период подписки (Период) — оплаченный интервал, в течение которого Лицензиату предоставлено право использования Сервиса по выбранному Тарифу.
2.8. Исходные материалы — фотографии и иные изображения, загружаемые Лицензиатом в Сервис для последующей обработки.
2.9. Сгенерированный контент (Контент) — изображения и иные результаты, создаваемые с использованием Сервиса на основании Исходных материалов и (или) текстовых запросов Лицензиата.
2.10. Рекуррентный платёж (автопродление) — периодическое списание лицензионного вознаграждения с банковской карты или иного платёжного средства Лицензиата по его предварительно данному согласию, без дополнительного акцепта по каждому списанию.
2.11. Триал (пробный период) — Тариф с пониженной стоимостью, ограниченным сроком и ограниченным количеством Токенов, предоставляемый однократно и предполагающий последующий автоматический переход на основной Тариф.
2.12. Приостановка — временное приостановление Подписки по инициативе Лицензиата средствами интерфейса Сервиса со смещением даты очередного списания.
2.13. Сторонние ИИ-модели (API третьих лиц) — программные интерфейсы и автоматизированные системы генерации, технологически интегрированные Лицензиаром в Сервис. Лицензиар не является разработчиком указанных моделей, не влияет на их архитектуру, обучающие выборки, внутреннюю логику и выходные параметры и не имеет технической возможности контролировать соответствие генерируемого Контента законодательству РФ либо отсутствие нарушения прав третьих лиц при его генерации.
2.14. Публичные функции — функциональные возможности Сервиса, предполагающие доведение Контента Лицензиата до всеобщего сведения, в том числе публичная галерея «Идеи», публикация образов, публичный профиль Лицензиата и разделы Сервиса, обеспечивающие их просмотр неограниченным кругом лиц (раздел 11).
2.15. Иные термины толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Наименования разделов приведены для удобства пользования текстом и самостоятельного юридического значения не имеют.
3. Предмет договора. Квалификация
3.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату на срок оплаченного Периода право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах функционала и лимитов выбранного Тарифа. Лицензиат обязуется уплатить лицензионное вознаграждение и соблюдать условия настоящего Договора.
3.2. Квалификация Договора. Стороны согласовали и признают, что настоящий Договор является лицензионным договором (статьи 1235, 1286 ГК РФ) и не является договором возмездного оказания услуг, договором подряда либо договором купли-продажи. Предметом Договора является предоставление права использования результата интеллектуальной деятельности, а не изготовление либо передача Лицензиату какого-либо материального или иного объекта.
3.3. Роль Лицензиара. Лицензиар предоставляет технический доступ к Сервису, основанному на технологиях искусственного интеллекта, и выступает исключительно как лицо, предоставляющее интерфейс для взаимодействия со Сторонними ИИ-моделями. Лицензиар не управляет результатами генерации, не контролирует процесс генерации и не гарантирует их точность, художественное качество, соответствие внешности изображённых лиц, соответствие ожиданиям Лицензиата либо пригодность для конкретных целей.
3.4. Права на Контент. Лицензиат, оплативший Подписку, вправе использовать Контент, созданный им с помощью Сервиса, в любых не запрещённых настоящим Договором и законодательством Российской Федерации целях, включая личные, семейные и коммерческие, без ограничения срока и территории. Лицензиар не претендует на признание себя автором, соавтором либо иным правообладателем такого Контента. Настоящий пункт не отменяет ограничений, установленных разделом 10.
3.5. Исключительные права на Сервис, его программный код, интерфейсы, дизайн, товарные знаки и иные составные части принадлежат Лицензиару либо его лицензиарам и Лицензиату не передаются. Лицензиату запрещается сублицензирование, копирование, модификация, декомпиляция, дизассемблирование Сервиса, а также любые иные способы использования, выходящие за пределы, установленные Тарифом и настоящим Договором.
3.6. Лицензиар вправе без предварительного уведомления Лицензиата проводить технические, профилактические, технологические и иные работы, направленные на обеспечение функционирования Сервиса, включая работы с чат-ботами, веб-сайтом, веб-интерфейсом, API и иными компонентами, через которые предоставляется доступ к Сервису.
4. Порядок заключения договора, акцепт и документы
4.1. Акцепт. Надлежащим акцептом оферты считается совершение Лицензиатом любого из следующих конклюдентных действий:
- 4.1.1. нажатие кнопки «Начать» либо отправка команды «/start» в чат-боте Сервиса;
- 4.1.2. регистрация в Сервисе любым доступным способом;
- 4.1.3. оплата Подписки либо иного Тарифа, включая Триал;
- 4.1.4. использование функций генерации Контента;
- 4.1.5. фактическое использование иного функционала Сервиса;
- 4.1.6. проставление отметки о согласии с условиями настоящего Договора в интерфейсе Сервиса.
4.2. С момента совершения любого из действий, указанных в пункте 4.1, Договор считается заключённым, а Лицензиат — принявшим полностью и безоговорочно все права и обязанности по настоящему Договору. Совершая акцепт, Лицензиат подтверждает, что достиг возраста 18 лет, является полностью дееспособным и правоспособен на заключение настоящего Договора.
4.2.1. Форма волеизъявления. Стороны согласовали, что совершение Лицензиатом действий, указанных в пункте 4.1, в том числе проставление отметки в интерфейсе Сервиса, является волеизъявлением Лицензиата в электронной форме и в соответствии с пунктом 2 статьи 160 ГК РФ признаётся аналогом собственноручной подписи. Совокупность сведений, автоматически фиксируемых Сервисом в момент такого действия (идентификатор Аккаунта, адрес электронной почты, дата и время, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере), признаётся Сторонами достаточной для установления лица, совершившего действие, и приравнивается к простой электронной подписи в значении части 2 статьи 5 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Указанные сведения хранятся Лицензиаром и могут использоваться в качестве доказательства акцепта, в том числе при разрешении споров с платёжными системами и банками.
4.3. При регистрации Лицензиат обязуется предоставить достоверную и полную информацию и поддерживать её в актуальном состоянии. При предоставлении Лицензиатом недостоверных данных все риски и правовые последствия этого Лицензиат несёт самостоятельно.
4.4. Доступ к оплаченному функционалу и начисление Токенов производятся автоматически после подтверждения оплаты платёжным оператором. При необходимости ручной обработки платежа срок активации не превышает 1 (одного) рабочего дня.
4.5. Закрывающие документы предоставляются исключительно по мотивированному запросу Лицензиата, направленному на адрес электронной почты Лицензиара. Бумажные экземпляры документов не предоставляются. Кассовый чек направляется Лицензиату платёжным оператором в электронной форме на указанный им адрес электронной почты.
5. Тарифы, токены и лимиты
5.1. Право использования Сервиса предоставляется по следующим Тарифам: Trial, Daily, Lite, Plus, Pro, Ultra. Каждый Тариф включает определённое количество Токенов и набор функциональных возможностей Сервиса.
5.2. Стоимость Тарифов составляет:
- 5.2.1. Ultra — 2990 руб.;
- 5.2.2. Pro — 1490 руб.;
- 5.2.3. Plus — 840 руб.;
- 5.2.4. Lite — 390 руб.;
- 5.2.5. Daily — 99 руб.;
- 5.2.6. Trial — 99 руб. за 1 (один) день с предоставлением доступа к функционалу Тарифа Pro.
Актуальные Тарифы, количество включённых Токенов, стоимость отдельных операций, действующие скидки и лимиты публикуются на Сайте и (или) в ЛК и являются приоритетными по отношению к настоящему пункту в случае расхождения. Указанные цены являются окончательными и включают все применимые налоги.
5.3. Размер лицензионного вознаграждения не зависит от объёма фактического использования Сервиса Лицензиатом. Право использования считается предоставленным с момента активации Подписки независимо от того, воспользовался ли Лицензиат Сервисом.
5.4. Стороны соглашаются и признают, что в момент активации Подписки на стороне Лицензиара:
- резервируются вычислительные мощности, в том числе мощности Сторонних ИИ-моделей;
- активируются лимиты Токенов и соответствующие им квоты;
- формируется инфраструктурный доступ;
- возникают технические и иные расходы независимо от фактического использования Сервиса Лицензиатом.
Указанные расходы возникают единовременно в момент активации, относятся к оплаченному Периоду в полном объёме и не подлежат уменьшению при досрочном отказе Лицензиата.
Размер расходов определяется расчётным путём по методике Лицензиара на основании первичных документов: счетов и отчётов поставщиков вычислительных мощностей и Сторонних ИИ-моделей, отчётов платёжных операторов об удержанных комиссиях, документов на инфраструктуру и хранение данных. Первичные документы, методика расчёта, договоры с поставщиками и сведения о ценообразовании составляют коммерческую тайну Лицензиара, разглашению не подлежат и предоставляются исключительно по требованию суда либо уполномоченного государственного органа в установленном законом порядке. Обязанность раскрывать указанные сведения Лицензиату либо иным лицам у Лицензиара отсутствует; объём расходов, удержанных при расчёте, сообщается Лицензиату в ответе на его требование в порядке раздела 8.5 общей суммой.
5.5. Токены начисляются на баланс Аккаунта в момент активации Подписки. Стоимость списания Токенов за конкретные операции указывается в интерфейсе Сервиса и может различаться в зависимости от вида операции и используемой модели генерации.
5.6. Порядок начисления Токенов при продлении. При автоматическом продлении Подписки баланс Токенов Аккаунта устанавливается равным количеству Токенов, включённых в Тариф на новый Период. Токены, не использованные Лицензиатом в течение предыдущего Периода, на новый Период не переносятся и аннулируются. Лицензиат уведомлён об этом и соглашается с указанным порядком.
5.7. Порядок начисления Токенов при разовой оплате. При оплате Подписки, не являющейся автоматическим продлением, начисляемые Токены прибавляются к текущему балансу Аккаунта.
5.8. Пропорциональное начисление. В случае если оплата за Период произведена в размере, меньшем полной стоимости Тарифа (в том числе при предоставлении скидки в порядке раздела 6), количество начисляемых Токенов определяется пропорционально фактически уплаченной сумме, но не менее установленного Лицензиаром минимального значения. Такое начисление не является ненадлежащим исполнением обязательств Лицензиара.
5.9. Токены, начисленные в рамках Триала, действуют в течение срока Триала и аннулируются при переходе на основной Тариф либо при прекращении Подписки, вне зависимости от причины такого прекращения, в том числе при невозможности списания оплаты за основной Тариф.
5.10. Лицензиар вправе по своему усмотрению предоставлять приветственные, промо- и иные бонусные Токены. Порядок, размер и сам факт предоставления таких Токенов определяются Лицензиаром и могут быть изменены либо прекращены в любой момент без отдельного уведомления. Бонусные Токены не имеют денежного выражения и не подлежат возврату либо компенсации.
5.11. Сроки хранения данных. Стороны согласовали следующие сроки хранения:
- 5.11.1. Исходные материалы и Сгенерированный контент, размещённые в разделе «История» Личного кабинета, хранятся в течение 10 (десяти) календарных дней с момента создания соответствующей записи, по истечении которых удаляются автоматически и безвозвратно. Соответствующая информация дополнительно доводится до Лицензиата в интерфейсе раздела «История»;
- 5.11.2. Контент, размещённый Лицензиатом в рамках Публичных функций Сервиса (раздел 11), хранится без применения срока, указанного в пункте 5.11.1, — до момента его удаления Лицензиатом либо Лицензиаром;
- 5.11.3. данные Аккаунта хранятся в течение срока действия Аккаунта и удаляются при его удалении, за исключением сведений, подлежащих хранению в силу закона (в том числе сведений о платежах).
5.12. Удаление Контента по инициативе Лицензиара. Лицензиар вправе по своему усмотрению удалить размещённый Контент, снять его с публикации либо удалить Аккаунт в случаях: нарушения Лицензиатом условий настоящего Договора или законодательства Российской Федерации; длительного (более 12 месяцев подряд) отсутствия активности Лицензиата в Сервисе; а также по иным причинам, определяемым Лицензиаром, при условии, что такое удаление не нарушает прав Лицензиата на оплаченный и не истёкший Период. При удалении по основанию длительного отсутствия активности Лицензиар предпринимает разумные меры для предварительного уведомления Лицензиата по доступным каналам связи.
5.13. Лицензиат самостоятельно обеспечивает сохранение необходимого ему Контента на собственных устройствах путём его своевременной загрузки из Личного кабинета. Лицензиар не несёт ответственности за утрату Лицензиатом доступа к Контенту, удалённому по истечении сроков, установленных пунктом 5.11, либо в порядке пункта 5.12.
6. Оплата, автопродление, триал и приостановка
6.1. Право использования Сервиса предоставляется на условиях 100% предоплаты. Все расчёты осуществляются в российских рублях любым из доступных в интерфейсе Сервиса способов. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара либо дата подтверждения платежа платёжным оператором.
6.2. Обработка платежей осуществляется привлечённым Лицензиаром платёжным оператором, в том числе ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС» (CloudPayments), либо иным платёжным оператором. Полные реквизиты банковских карт Лицензиата на стороне Лицензиара не хранятся и не обрабатываются; для целей рекуррентных списаний используются токенизированные платёжные идентификаторы, формируемые платёжным оператором.
6.3. Автопродление. Заключая настоящий Договор и оформляя Подписку, Лицензиат признаёт, что Подписка является формой оплаты, которая может осуществляться посредством рекуррентных списаний с его платёжной карты в соответствии с выбранным Тарифом без дополнительного акцепта по каждому списанию.
- 6.3.1. Автопродление подключается на основании явного, прямого и однозначного согласия Лицензиата, выраженного в интерфейсе Сервиса при оформлении Подписки. Подтверждая согласие, Лицензиат поручает Лицензиару инициировать списание лицензионного вознаграждения за последующие Периоды.
- 6.3.2. Лицензиат вправе в любой момент и без взимания дополнительной платы отказаться от автопродления через интерфейс управления подпиской в Личном кабинете, посредством команды
/manageв чат-боте Сервиса либо путём обращения в службу поддержки. Отказ действует на будущие Периоды и не влечёт прекращения права использования Сервиса до окончания уже оплаченного Периода. - 6.3.3. Очередное списание не производится, если Лицензиат отказался от автопродления, удалил сохранённые платёжные реквизиты либо направил Лицензиару отказ от использования при расчётах ранее предоставленных реквизитов банковского счёта или данных об электронном средстве платежа любым способом, позволяющим подтвердить факт получения такого отказа, в том числе через Личный кабинет или по электронной почте. С момента получения такого отказа Лицензиар прекращает использование соответствующих реквизитов для рекуррентных списаний.
- 6.3.4. Лицензиат несёт ответственность за своевременность отказа от автопродления. Лицензиар не несёт ответственности за списания, произведённые до момента фактического получения и обработки отказа.
- 6.3.5. Информирование Лицензиата о параметрах Подписки, стоимости, периодичности списаний и порядке отключения автопродления обеспечивается в интерфейсе Сервиса при оформлении Подписки, в Личном кабинете, а также иными доступными техническими способами. Лицензиар вправе, но не обязан, осуществлять дополнительное информирование о предстоящих списаниях, поскольку соответствующая информация предоставлена Лицензиату в момент заключения настоящего Договора.
- 6.3.6. Лицензиар не несёт ответственности за неполучение уведомлений по причинам, от него не зависящим, включая сбои платформ третьих лиц, блокировку уведомлений Лицензиатом либо ограничения на стороне мессенджеров и операторов связи.
6.4. Триал. Триал предоставляется за 99 рублей на 1 (один) день и открывает доступ к функционалу Тарифа Pro на указанный срок. Если Лицензиат не отменил Подписку до окончания Триала, Подписка автоматически переводится в платную по полной стоимости соответствующего Тарифа с проведением списания с привязанной платёжной карты. Оформляя Триал, Лицензиат подтверждает согласие на автопродление и привязку карты.
6.5. Триал предоставляется однократно одному Лицензиату. Использование нескольких Аккаунтов, средств идентификации, платёжных инструментов либо технических способов с целью повторного получения пробного доступа является нарушением настоящего Договора.
6.6. Порядок действий при неуспешном списании. В случае невозможности списания лицензионного вознаграждения Лицензиар вправе, но не обязан, в целях сохранения доступа Лицензиата к Сервису:
- 6.6.1. предоставить скидку в размере до 20% и повторить попытку списания;
- 6.6.2. при повторной неудаче автоматически перевести Лицензиата на Тариф более низкого уровня по последовательности Ultra → Pro → Plus → Lite → Daily (2990 → 1490 → 840 → 390 → 99 руб.), в том числе с предоставлением льготной стоимости.
Количество Токенов, начисляемых при таком списании, определяется по правилам пунктов 5.6 и 5.8. Предоставление скидок, льготных условий и перевод на иной Тариф в порядке настоящего пункта не ухудшают положение Лицензиата и не являются односторонним изменением существенных условий Договора.
6.7. Попытки списания при невозможности списания либо при банковских ошибках продолжаются до тех пор, пока Лицензиат самостоятельно не отменит Подписку через интерфейс управления подпиской, командой /manage в чат-боте либо через Личный кабинет на Сайте. Для полного прекращения списаний Лицензиат обязан отменить Подписку одним из указанных способов.
6.8. Приостановка. Лицензиат вправе приостановить Подписку средствами интерфейса Сервиса на 14 (четырнадцать) календарных дней. Приостановка смещает дату очередного списания на соответствующий срок; по истечении срока Приостановки Подписка автоматически возобновляется в статусе «Активна» с продлением доступа на новый Период, если Лицензиат не отменил её полностью. В период Приостановки доступ к функционалу Сервиса может быть ограничен. Приостановка и отмена Подписки не являются тождественными действиями: Приостановка не прекращает автопродление.
6.9. Цена Подписки не изменяется в течение оплаченного Периода. Цена на новый (ранее не оплаченный) Период может быть изменена Лицензиаром в порядке раздела 15.
6.10. Скидки, предусмотренные на время проведения стимулирующих мероприятий, предоставляются единовременно Лицензиатам, впервые оплачивающим Подписку, и имеют ограниченный срок действия. По истечении оплаченного со скидкой Периода Подписка продлевается на общих основаниях по стоимости соответствующего Тарифа согласно действующей тарифной сетке Лицензиара.
6.11. Лицензиат понимает и признаёт, что оплата может быть инициирована только им самим посредством совершения конклюдентных действий, при этом дополнительная авторизация либо иное подтверждение списания денежных средств могут не запрашиваться.
6.12. Лицензиар не несёт ответственности за неработоспособность функции рекуррентных платежей по вине платёжных систем, банков-эмитентов или иных третьих лиц.
7. Статус токенов и момент исполнения обязательств
7.1. Токены являются средством учёта объёма предоставленного права использования Сервиса, а не денежным эквивалентом. Оплачивая Подписку, Лицензиат уплачивает лицензионное вознаграждение за предоставление права использования Сервиса и начисление соответствующего количества Токенов на Аккаунт.
7.2. Момент исполнения обязательств Лицензиара. Обязательства Лицензиара по настоящему Договору считаются исполненными надлежащим образом и в полном объёме в момент начисления Токенов на баланс Аккаунта и предоставления доступа к функционалу выбранного Тарифа. Указанный момент является моментом предоставления права использования Сервиса. Обязательства считаются исполненными независимо от того, воспользовался ли Лицензиат Сервисом, в каком объёме и с каким результатом.
7.3. Последующее списание Токенов за конкретные операции является технической операцией реализации ранее предоставленного права использования и не образует самостоятельного обязательства Лицензиара.
7.4. Автоматический возврат Токенов при технических сбоях. Если операция генерации не была завершена по причинам, связанным с техническими сбоями на стороне Лицензиара либо используемых им Сторонних ИИ-моделей, ранее списанные за такую операцию Токены автоматически возвращаются на баланс Аккаунта. Компенсация в этом случае осуществляется исключительно в форме возврата Токенов; возврат денежных средств не производится. Настоящее правило не применяется к случаям, когда операция была завершена, но её результат не соответствует субъективным ожиданиям Лицензиата.
7.5. Лицензиат подтверждает, что ознакомлен и согласен с тем, что Токены не являются денежными средствами, не подлежат возврату либо обмену на денежные средства или иное имущество, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором или императивными нормами законодательства Российской Федерации.
7.6. Аннулирование Токенов при возврате денежных средств. В случае возврата Лицензиату денежных средств по любому основанию, включая возврат по инициативе Лицензиара, возврат по требованию Лицензиата и возврат в результате оспаривания платежа (чарджбэк), баланс Токенов Аккаунта Лицензиата обнуляется одновременно с осуществлением возврата, поскольку основание для предоставления соответствующего объёма права использования отпадает. Лицензиат подтверждает согласие с указанным порядком.
8. Отказ от договора, возвраты и оспаривание платежей
8.1. Общее правило. Лицензионное вознаграждение уплачивается за предоставление права использования Сервиса. Поскольку в силу пункта 7.2 право использования предоставляется единовременно в момент активации Подписки и начисления Токенов, а на стороне Лицензиара в этот момент возникают расходы, указанные в пункте 5.4, уплаченное лицензионное вознаграждение за текущий Период возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим разделом либо императивными нормами законодательства Российской Федерации.
Встречным предоставлением по Договору является предоставленное право использования Сервиса, а не результат его использования Лицензиатом. Обязанность доказать наличие оснований для возврата, предусмотренных настоящим разделом, а также размер требуемой к возврату суммы лежит на Лицензиате. Несогласие Лицензиата с результатом генерации, изменение его планов, прекращение интереса к Сервису, а равно неиспользование предоставленного доступа основаниями для возврата не являются.
8.2. Отказ на будущее. Лицензиат вправе в любое время отказаться от дальнейшего использования Сервиса, отменив Подписку в порядке пункта 6.3.2. В этом случае право использования Сервиса сохраняется до окончания оплаченного Периода, а последующие списания не производятся. Отмена Подписки не влечёт возврата вознаграждения за текущий Период.
8.3. Фактически понесённые расходы. В случаях, когда законодательством Российской Федерации Лицензиату — потребителю предоставлено право отказаться от исполнения договора с возмещением Лицензиару фактически понесённых расходов, Стороны согласовали, что к фактически понесённым расходам Лицензиара относятся:
- 8.3.1. расходы, возникающие в момент активации Подписки и указанные в пункте 5.4: резервирование вычислительных мощностей, в том числе мощностей Сторонних ИИ-моделей; выделение и активация лимита Токенов; формирование инфраструктурного доступа; а также комиссии платёжных операторов и банков, удержанные при проведении платежа и Лицензиару не возвращаемые. Указанные расходы возникают в полном объёме единовременно в момент активации и не зависят ни от продолжительности использования, ни от объёма фактически совершённых операций;
- 8.3.2. стоимость Токенов, использованных Лицензиатом к моменту отказа, рассчитанная как отношение количества использованных Токенов к общему количеству Токенов, включённых в Тариф, умноженное на стоимость Тарифа;
- 8.3.3. стоимость предоставленного права использования Сервиса. Поскольку в силу пункта 7.2 право использования предоставляется единовременно в момент активации, его стоимость определяется исходя из факта предоставления, а не из продолжительности Периода. Если в конкретном случае законом предписано определение стоимости пропорционально времени, она не может быть менее величины, рассчитанной как стоимость Тарифа, делённая на количество дней в оплаченном Периоде и умноженная на количество дней от начала Периода до даты получения отказа (неполный день считается полным).
Сумма, подлежащая возврату, определяется как стоимость Тарифа за минусом суммы расходов, рассчитанных в соответствии с настоящим пунктом. Если размер фактически понесённых расходов равен либо превышает уплаченную сумму, возврат не производится. Если все Токены, включённые в Тариф, израсходованы Лицензиатом, право использования считается реализованным в полном объёме и возврат не производится независимо от того, истёк ли Период.
Стороны прямо согласовали, что пропорциональный по дням расчёт не является способом определения объёма исполненного обязательства: право использования предоставляется единовременно (пункт 7.2), а лицензионное вознаграждение уплачивается за его предоставление, а не за продолжительность или объём использования (пункт 8.1). Указанная в пункте 8.3.3 подённая величина применяется исключительно как минимальный размер расходов в случаях, когда пропорциональный расчёт прямо предписан законом, и сама по себе не создаёт у Лицензиата права на возврат части вознаграждения за неистёкшую часть Периода.
8.4. Основания, не влекущие возврата. Не являются основанием для возврата денежных средств при работоспособном доступе к Сервису субъективные причины, включая, но не ограничиваясь: «не пользовался», «забыл отменить», «ожидал иного результата», «передумал», «не подошло качество», «не похоже на оригинал», «не понравился результат генерации», а также несоответствие результата генерации художественным либо иным субъективным ожиданиям Лицензиата.
8.5. Порядок рассмотрения требования о возврате. Требование о возврате направляется Лицензиатом на адрес электронной почты Лицензиара, указанный в разделе 18. Требование признаётся полным, если содержит как минимум: сведения, позволяющие идентифицировать Аккаунт; дату и сумму оспариваемого платежа; основание требования; платёжные реквизиты для возврата.
Приведённый перечень является минимально необходимым и не носит исчерпывающего характера. В зависимости от существа конкретного требования Лицензиар вправе запросить у Лицензиата иные сведения и документы, объективно необходимые для его рассмотрения, включая, но не ограничиваясь: подтверждение совершения платежа; сведения о платёжном средстве, с которого произведена оплата, в объёме, достаточном для сверки; сведения, позволяющие соотнести заявителя с владельцем Аккаунта; документы, подтверждающие обстоятельства, на которые Лицензиат ссылается в обоснование требования.
8.5.1. Исчисление срока. Требование, не содержащее сведений, перечисленных в пункте 8.5, не признаётся поданным и к рассмотрению не принимается — вне зависимости от последующей переписки Сторон. Обязанность доказать направление полного требования и его получение Лицензиаром лежит на Лицензиате; подтверждением служит отправление с адреса электронной почты, привязанного к Аккаунту, на адрес, указанный в разделе 18. Срок рассмотрения требования — 10 (десять) рабочих дней и исчисляется с даты получения Лицензиаром полного требования.
Если Лицензиар запросил у Лицензиата дополнительные сведения или документы в порядке пункта 8.5, течение срока рассмотрения приостанавливается с даты направления запроса и возобновляется с даты получения запрошенного в полном объёме. Запрос дополнительных сведений сам по себе не означает, что требование не было подано: основанием для непринятия требования к рассмотрению является только отсутствие сведений из минимально необходимого перечня.
Если законодательством Российской Федерации для отдельных категорий требований установлен более короткий срок их удовлетворения, применяется срок, установленный законом. Указанные в настоящем разделе сроки описывают внутренний порядок рассмотрения и не продлевают сроков, предусмотренных императивными нормами. Срок рассмотрения может быть продлён Лицензиаром, если требование не может быть разрешено на основании имеющихся сведений и обстоятельства нуждаются в дополнительной проверке, в том числе при необходимости: получения сведений от платёжного оператора, банка-эквайера или платёжной системы; проверки технических журналов Сервиса, истории операций и обстоятельств предоставления доступа; получения сведений от Сторонних ИИ-моделей либо иных привлечённых лиц; проверки признаков нарушения условий Договора, в том числе использования нескольких Аккаунтов; а также при значительном числе одновременно поступивших обращений.
О продлении срока и его причине Лицензиар направляет сообщение по адресу электронной почты, с которого поступило требование. Такое сообщение считается доставленным с момента его отправки по указанному адресу (статья 165.1 ГК РФ); риск неполучения сообщения по причинам, зависящим от Лицензиата (в том числе из-за настроек почтового ящика, фильтрации сообщений как нежелательных, переполнения или недоступности ящика), несёт Лицензиат. Ненаправление либо неполучение указанного сообщения само по себе не является основанием для удовлетворения требования по существу.
Лицензиат вправе самостоятельно запросить сведения о ходе рассмотрения требования в любой момент, направив запрос по адресу, указанному в разделе 18, либо обратившись в службу поддержки. Актуальный статус Подписки и управление ею доступны Лицензиату в Личном кабинете без обращения к Лицензиару.
Общий срок рассмотрения с учётом всех продлений не может превышать 30 (тридцати) календарных дней с даты получения полного требования, без учёта периодов приостановления, предусмотренных настоящим пунктом.
8.5.2. Оставление требования без рассмотрения. Если запрошенные уточнения не представлены заявителем в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты запроса, требование снимается с рассмотрения как неполное. Это не лишает Лицензиата права направить требование повторно; срок рассмотрения в таком случае исчисляется заново.
8.5.3. Юридически значимые сообщения. Требования о возврате принимаются к рассмотрению исключительно по адресу электронной почты, указанному в разделе 18. Сообщения, направленные в чаты поддержки, комментарии в социальных сетях либо иными каналами, юридически значимыми не признаются и срок рассмотрения не запускают.
8.5.4. Отсутствие ответа. В соответствии с пунктом 2 статьи 438 ГК РФ молчание Лицензиара не является согласием с требованием и не может рассматриваться как его признание либо принятие. Отсутствие ответа не изменяет условий настоящего Договора и не создаёт у Лицензиата права на возврат, если такое право не возникло по основаниям раздела 8.
8.5.5. Поддержание требования. Лицензиат, заинтересованный в рассмотрении требования, обязан поддерживать его: если по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты направления требования ответ не получен, Лицензиат направляет требование повторно либо переходит к претензионному порядку, установленному разделом 17. Несовершение указанных действий влечёт последствия, предусмотренные пунктом 8.5.6.
8.5.6. Требование, оставленное без движения. Если в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления требования Лицензиат не получил ответ и при этом не воспользовался ни одним из прав, предусмотренных пунктом 8.5.5 (повторное направление требования либо переход к претензионному порядку), предполагается, пока Лицензиатом не доказано иное, что направленное требование не содержало сведений, необходимых для принятия решения (пункт 8.5), и не было принято к рассмотрению по основанию пункта 8.5.1. В этом случае обращение считается урегулированным и снимается с рассмотрения.
Настоящая презумпция является опровержимой: она не применяется, если Лицензиат представит доказательства направления полного требования в порядке пункта 8.5.1. Признание настоящего пункта недействительным либо неприменимым не влечёт недействительности иных положений раздела 8 и не затрагивает порядок, установленный пунктами 8.5–8.5.5 (пункт 17.4).
8.5.7. Использование Сервиса в период рассмотрения требования. Направление требования о возврате не приостанавливает действие Подписки: доступ сохраняется, и Лицензиат вправе продолжать пользоваться оплаченным функционалом. Совершение Лицензиатом расходных операций после направления требования фиксируется Сервисом и учитывается при его рассмотрении, а именно:
- подтверждает, что доступ был предоставлен и находился в работоспособном состоянии, и опровергает доводы о непредоставлении либо недоступности оплаченного функционала;
- увеличивает размер фактически понесённых Лицензиаром расходов, рассчитываемых по правилам пункта 8.3; при полном расходовании начисленного лимита право использования считается реализованным в полном объёме и сумма к возврату равна нулю (пункт 8.3);
- признаётся действием, свидетельствующим о продолжении исполнения Договора Лицензиатом.
Сведения о таких операциях (дата, время, вид операции, объём списанного лимита) фиксируются в журнале Сервиса и могут быть представлены в качестве доказательства, в том числе при разрешении споров с платёжными системами и банками.
8.5.8. При принятии положительного решения возврат осуществляется тем же способом и на те же реквизиты, с которых была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия решения. Одновременно с возвратом применяется пункт 7.6.
8.6. Оспаривание платежей (чарджбэк). В случае инициирования Лицензиатом процедуры оспаривания транзакции через банк-эмитент Лицензиар вправе представить платёжному оператору, банку-эмитенту и платёжной системе настоящий Договор, а также технические сведения из Сервиса в качестве доказательства того, что:
- 8.6.1. Лицензиат был ознакомлен с условиями Договора и принял их путём совершения конклюдентных действий, предусмотренных пунктом 4.1;
- 8.6.2. Лицензиат дал явное согласие на автопродление в порядке пункта 6.3.1, а условия и периодичность списаний были доведены до него в интерфейсе Сервиса;
- 8.6.3. право использования Сервиса было предоставлено в полном объёме в момент начисления Токенов на Аккаунт (пункт 7.2);
- 8.6.4. Лицензиат использовал либо имел возможность использовать оплаченный функционал Сервиса;
- 8.6.5. возврат денежных средств по условиям настоящего Договора не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором или законом.
8.7. Злоупотребление правом. Злоупотреблением правом (статья 10 ГК РФ) признаётся, в том числе: инициирование возврата денежных средств либо оспаривания платежа при фактическом использовании Сервиса или сохранении доступа к нему; повторное получение Триала в обход пункта 6.5; создание нескольких Аккаунтов одним лицом; использование Сервиса в целях, указанных в разделе 10. Лицензиар вправе приостановить либо заблокировать доступ к Аккаунту на период рассмотрения соответствующей процедуры возврата или оспаривания, а также по её результатам, в порядке раздела 16.
9. Права и обязанности сторон
9.1. Лицензиар обязуется:
- 9.1.1. предоставить Лицензиату право использования Сервиса в объёме выбранного Тарифа после поступления оплаты;
- 9.1.2. оказывать разумную техническую поддержку по вопросам функционирования Сервиса через доступные каналы связи, указанные в разделе 18;
- 9.1.3. не использовать Исходные материалы и Сгенерированный контент Лицензиата в маркетинговых, рекламных и иных целях, не связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев получения отдельного явного согласия Лицензиата, а также случаев, когда Лицензиат самостоятельно воспользовался Публичными функциями Сервиса (раздел 11).
9.2. Лицензиар вправе:
- 9.2.1. изменять функционал Сервиса, Тарифы, состав включённых Токенов, лимиты и сроки хранения данных в порядке раздела 15;
- 9.2.2. приостанавливать либо ограничивать доступ к Сервису при нарушении Лицензиатом условий Договора, при подозрении на мошенничество (в том числе Abuse и Friendly Fraud), при неправомерном доступе, мультиаккаунтинге либо угрозе безопасности Сервиса;
- 9.2.3. блокировать Аккаунты Лицензиатов, использующих несколько Аккаунтов для обхода условий предоставления Триала либо иных ограничений Сервиса;
- 9.2.4. по своему усмотрению ограничивать доступ подозрительных Аккаунтов, действия которых свидетельствуют о нарушении настоящего Договора;
- 9.2.5. удалять без предварительного уведомления Исходные материалы и Контент, нарушающие условия Договора либо законодательство Российской Федерации;
- 9.2.6. использовать обезличенные данные для внутренней аналитики, статистики и улучшения Сервиса;
- 9.2.7. отказать в предоставлении права использования Сервиса без предварительного уведомления при нарушении Лицензиатом условий настоящего Договора.
9.3. Лицензиат обязуется:
- 9.3.1. соблюдать условия настоящего Договора, в том числе установленные разделами 6, 10 и 11;
- 9.3.2. не передавать право использования Сервиса и Контента в сублицензию, не предоставлять доступ к Сервису третьим лицам от своего имени;
- 9.3.3. обеспечивать конфиденциальность и безопасность учётных данных и не допускать использование своего Аккаунта третьими лицами;
- 9.3.4. не иметь более одного Аккаунта, если иное прямо не разрешено Лицензиаром;
- 9.3.5. не использовать автоматизированные средства (боты, скрипты, парсеры) для массовой генерации Контента, обхода лимитов либо извлечения данных из Сервиса;
- 9.3.6. не приобретать и не переоформлять на себя Аккаунты других Лицензиатов;
- 9.3.7. не пытаться обходить технические ограничения Сервиса и Сторонних ИИ-моделей;
- 9.3.8. не компрометировать деловую репутацию Лицензиара и не распространять заведомо ложные сведения о Лицензиаре и Сервисе;
- 9.3.9. загружать в Сервис только те Исходные материалы, в отношении которых Лицензиат обладает всеми необходимыми правами и согласиями (раздел 10);
- 9.3.10. самостоятельно сохранять необходимый ему Контент на собственных устройствах.
9.4. Лицензиат несёт ответственность за любые действия, совершённые в его Аккаунте, включая действия третьих лиц, получивших доступ к Аккаунту в результате действий либо бездействия самого Лицензиата.
10. Исходные материалы, права на контент и запрещённые способы использования
10.1. Гарантии Лицензиата в отношении Исходных материалов. Загружая в Сервис фотографии и иные изображения, Лицензиат гарантирует и подтверждает, что:
- 10.1.1. он обладает всеми необходимыми правами на загружаемые Исходные материалы, включая исключительные права на изображения и (или) согласия правообладателей;
- 10.1.2. в отношении каждого гражданина, изображённого на загружаемой фотографии, Лицензиатом получено согласие, необходимое в соответствии со статьёй 152.1 ГК РФ для использования изображения гражданина, включая создание производных изображений и их последующее использование;
- 10.1.3. в случае использования изображения умершего гражданина Лицензиатом получены согласия лиц, перечисленных в пункте 1 статьи 152.1 ГК РФ (переживший супруг и дети, а при их отсутствии — родители);
- 10.1.4. Лицензиат не загружает фотографии лиц, не достигших возраста 18 лет;
- 10.1.5. Лицензиат не загружает изображения в обстоятельствах, в которых обработка таких изображений запрещена законодательством Российской Федерации.
10.2. Запрещённые способы использования. Лицензиату запрещается использовать Сервис, в том числе загружать Исходные материалы и создавать либо распространять Контент, в целях:
- 10.2.1. создания изображений с использованием фотографий лиц, на использование изображений которых у Лицензиата отсутствуют необходимые права и согласия по статье 152.1 ГК РФ;
- 10.2.2. создания изображений с использованием фотографий публичных лиц (политических деятелей, артистов, спортсменов, журналистов и иных публично известных лиц) без их прямого согласия, а также создания изображений, имитирующих действия, высказывания либо поведение таких лиц;
- 10.2.3. создания изображений порочащего, оскорбительного, унижающего честь, достоинство и деловую репутацию характера в отношении изображённых либо иных лиц;
- 10.2.4. создания изображений эротического либо порнографического характера, а также любых материалов, содержащих изображение лиц, не достигших возраста 18 лет, в сексуализированном контексте;
- 10.2.5. введения третьих лиц в заблуждение относительно реальности изображённых событий, мошенничества, шантажа, вымогательства, фальсификации доказательств;
- 10.2.6. политической агитации, манипуляции общественным мнением, разжигания вражды и ненависти по любым признакам, распространения экстремистских материалов;
- 10.2.7. нарушения авторских, смежных и иных интеллектуальных прав третьих лиц;
- 10.2.8. обработки персональных данных третьих лиц без их согласия;
- 10.2.9. обхода технических ограничений Сервиса и Сторонних ИИ-моделей, а также обратного проектирования таких моделей посредством отправки специально сформированных запросов;
- 10.2.10. создания и распространения иных материалов, запрещённых законодательством Российской Федерации.
10.3. Последствия нарушения. Лицензиар вправе без предварительного уведомления удалять Исходные материалы и Контент, нарушающие пункты 10.1–10.2, блокировать Аккаунт нарушителя без возврата уплаченных сумм в порядке раздела 16, а также передавать сведения о нарушении уполномоченным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.4. Отсутствие предварительной модерации. Лицензиар не осуществляет предварительную модерацию Исходных материалов и не контролирует выходные данные Сторонних ИИ-моделей. Лицензиат самостоятельно оценивает допустимость загрузки конкретных Исходных материалов и правомерность создания и использования конкретного Контента. Лицензиар вправе по своему усмотрению время от времени удалять Контент, нарушающий права и законные интересы третьих лиц либо не соответствующий законодательству.
10.5. Правовой режим Контента. Лицензиат признаёт, что законодательство Российской Федерации не признаёт результаты, созданные с помощью технологий искусственного интеллекта, объектами авторского права при отсутствии творческого вклада человека. Лицензиар не гарантирует, что Контент будет охраняться как результат интеллектуальной деятельности Лицензиата либо что Лицензиат сможет запретить третьим лицам использование аналогичного или идентичного Контента. Лицензиат использует Контент на свой риск.
10.6. Возможное сходство Контента. В силу особенностей технологии генерации Контент, создаваемый по запросам разных Лицензиатов, может оказаться идентичным либо сходным. Лицензиат самостоятельно и на свой риск определяет целесообразность использования Контента, в том числе в коммерческом обороте, и при необходимости самостоятельно обеспечивает проверку отсутствия нарушений прав третьих лиц до введения Контента в гражданский оборот. Лицензиар не отвечает за оригинальность, уникальность, коммерческую пригодность Контента и его соответствие ожиданиям Лицензиата.
10.7. Возмещение потерь. Лицензиат освобождает Лицензиара от любых убытков, расходов и требований (включая суммы компенсаций, выплаченных третьим лицам, судебные издержки, расходы на юридическую помощь, штрафы государственных органов), возникших в связи с:
- загрузкой Лицензиатом Исходных материалов;
- созданием, использованием либо распространением Лицензиатом Контента;
- нарушением прав третьих лиц на изображение (статья 152.1 ГК РФ);
- нарушением интеллектуальных прав третьих лиц;
- нарушением законодательства о персональных данных;
- использованием Публичных функций Сервиса.
Лицензиат обязуется возместить Лицензиару указанные расходы в полном объёме в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного требования при условии документального подтверждения расходов.
10.8. При поступлении Лицензиару претензий третьих лиц либо уполномоченных государственных органов к содержанию Контента Лицензиар вправе направить такую претензию Лицензиату с указанием срока ответа; копия ответа направляется Лицензиату в адрес Лицензиара.
11. Публичные функции сервиса
11.1. Сервис предоставляет Лицензиату возможность по своему усмотрению довести созданный им Контент до всеобщего сведения, в том числе:
- 11.1.1. разместить Контент в публичной галерее «Идеи»;
- 11.1.2. опубликовать созданный образ в разделах Сервиса, доступных неограниченному кругу лиц;
- 11.1.3. создать публичный профиль, доступный по персональной ссылке, и разместить в нём Контент, а также сведения о себе (имя, описание, изображение профиля).
11.2. Использование Публичных функций является исключительно добровольным. Размещение Контента в рамках Публичных функций осуществляется только на основании отдельного, явного, добровольного и недвусмысленного согласия Лицензиата, выражаемого в интерфейсе Сервиса применительно к каждому размещаемому материалу. Отсутствие такого согласия означает, что Контент остаётся доступным только Лицензиату.
11.3. Размещая Контент в рамках Публичных функций, Лицензиат:
- 11.3.1. даёт согласие на распространение соответствующих персональных данных, включая изображение, в порядке статьи 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- 11.3.2. подтверждает, что обладает всеми правами и согласиями, необходимыми для доведения такого Контента до всеобщего сведения, в том числе согласиями изображённых граждан по статье 152.1 ГК РФ на публичное использование их изображений;
- 11.3.3. предоставляет Лицензиару простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на воспроизведение, доведение до всеобщего сведения и отображение такого Контента в интерфейсах Сервиса (включая ленты, подборки, разделы рекомендаций и предпросмотры) в течение срока размещения Контента;
- 11.3.4. соглашается с тем, что такой Контент становится доступным неограниченному кругу лиц, может быть просмотрен, сохранён и распространён третьими лицами, и что Лицензиар не контролирует последующие действия третьих лиц в отношении такого Контента.
11.4. Контент, размещённый в рамках Публичных функций, хранится в Сервисе бессрочно — до момента его удаления Лицензиатом либо Лицензиаром в порядке пунктов 5.11.2 и 5.12. Срок хранения, установленный пунктом 5.11.1 для раздела «История», к такому Контенту не применяется.
11.5. Лицензиат вправе в любой момент прекратить публичное размещение Контента, удалив соответствующую публикацию либо публичный профиль средствами интерфейса Сервиса. Прекращение размещения действует на будущее время и не влечёт обязанности Лицензиара обеспечить удаление копий Контента, ранее сохранённых либо распространённых третьими лицами, а также удаление Контента из кэшей поисковых систем, социальных сетей и иных внешних сервисов.
11.6. Лицензиар вправе осуществлять предварительную и последующую модерацию материалов, размещаемых в рамках Публичных функций, и отказать в публикации либо снять с публикации материалы, не соответствующие условиям настоящего Договора или законодательству Российской Федерации, без объяснения причин.
11.7. Сервис может отображать обезличенную статистику по опубликованному Контенту (количество просмотров, добавлений в избранное и иные показатели). Такая статистика носит информационный характер, формируется автоматически, может рассчитываться с задержкой и по правилам, установленным Лицензиаром, и не является гарантированным показателем.
12. Персональные данные и конфиденциальность
12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Акцептуя настоящую оферту, Лицензиат даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях и объёме, установленных настоящим разделом. Оператором персональных данных является Лицензиар. Обработка осуществляется в целях исполнения настоящего Договора, идентификации Лицензиата, проведения расчётов, направления сервисных сообщений и обеспечения работоспособности Сервиса, в течение срока действия Договора и последующего срока, установленного законодательством. Согласие может быть отозвано в порядке пункта 12.3; отзыв согласия влечёт невозможность дальнейшего предоставления доступа к Сервису. Подробные условия обработки изложены в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
12.2. В целях исполнения обязательств по настоящему Договору Лицензиар обрабатывает следующие данные:
- идентификатор Лицензиата в Telegram и (или) «ВКонтакте», имя пользователя;
- адрес электронной почты (для направления кассовых чеков и юридически значимых сообщений);
- сведения о платежах и статусе Подписки; полные реквизиты банковских карт хранятся на стороне банков и платёжных операторов и Лицензиару не передаются;
- Исходные материалы, Сгенерированный контент и историю генераций;
- технические данные об использовании Сервиса.
12.3. Права Лицензиата на доступ к своим персональным данным, их уточнение, удаление, ограничение обработки и отзыв согласия реализуются путём обращения в службу поддержки по адресам, указанным в разделе 18.
12.4. Стороны обязуются соблюдать режим конфиденциальности в отношении сведений, полученных при исполнении Договора, за исключением случаев, когда раскрытие предусмотрено законодательством либо необходимо для исполнения Договора. Не признаётся разглашением конфиденциальной информации доступ третьих лиц к Аккаунту Лицензиата, произошедший в результате действий самого Лицензиата (передача учётных данных, компрометация его электронной почты или аккаунта в мессенджере и тому подобное).
12.5. Лицензиар вправе использовать обезличенные (анонимизированные) данные для статистики, исследований, улучшения функционала и разработки новых продуктов при условии невозможности идентификации конкретного Лицензиата.
12.6. Лицензиар вправе осуществлять административный доступ к Аккаунту Лицензиата исключительно в целях технической поддержки и устранения неисправностей, без внесения изменений в данные Лицензиата, если иное не требуется по обращению самого Лицензиата.
13. Информационные и рекламные сообщения
13.1. Лицензиар вправе направлять Лицензиату сообщения информационного и сервисного характера, связанные с исполнением Договора (статус Подписки, предстоящие списания, результаты генераций, изменения условий), через чат-боты Сервиса, Личный кабинет, push-уведомления и электронную почту.
13.2. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Лицензиат в соответствии со статьёй 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» даёт своё согласие на получение сообщений и иной информации рекламного характера посредством SMS, электронной почты, мессенджера Telegram, социальных сетей и иными способами на предоставленные Лицензиатом номер телефона и (или) адрес электронной почты, указанные при регистрации либо при изменении учётной информации.
13.3. Лицензиат вправе в любой момент отказаться от получения рекламных сообщений, направив отказ на адрес электронной почты s.hhbot@yandex.ru либо воспользовавшись соответствующей функцией в интерфейсе Сервиса. Отказ от рекламных сообщений не прекращает направление сервисных сообщений, указанных в пункте 13.1.
14. Ответственность, ограничения и форс-мажор
14.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Лицензиар не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, качество, точность и художественную ценность результатов генерации, соответствие внешности изображённых лиц, а также соответствие Сервиса субъективным ожиданиям Лицензиата.
14.2. Лицензиар не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса, вызванную проведением технических работ, обновлением программного обеспечения, действиями третьих лиц (хостинг-провайдеров, платёжных систем, операторов связи, мессенджеров, социальных сетей, провайдеров API и Сторонних ИИ-моделей), а также иными причинами вне разумного контроля Лицензиара.
14.3. Если непрерывная недоступность Сервиса, вызванная обстоятельствами, за которые отвечает Лицензиар, превышает 7 (семь) календарных дней подряд, Лицензиат вправе потребовать соразмерного уменьшения стоимости Подписки за период простоя либо продления оплаченного Периода на срок простоя. Лицензиар производит перерасчёт в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обоснованного требования.
14.4. Лицензиар не несёт ответственности за Исходные материалы, загруженные Лицензиатом, и за Контент, созданный Лицензиатом, включая, но не ограничиваясь: претензии третьих лиц о нарушении права на изображение (статья 152.1 ГК РФ), претензии о нарушении интеллектуальных прав, возможное сходство Контента с произведениями третьих лиц, соответствие Контента морально-этическим нормам, а также невозможность использования либо коммерческий потенциал Контента.
14.5. Лицензиар не несёт ответственности за перерывы в работе Сервиса, связанные с программными и (или) аппаратными сбоями на стороне Лицензиата, а также за невозможность или ограничение использования Сервиса вследствие действий государственных органов либо изменения законодательства.
14.6. Лицензиар не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные, побочные и иные непрямые убытки Лицензиата, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
14.7. Ограничение размера ответственности. Совокупная ответственность Лицензиара по всем требованиям, связанным с исполнением настоящего Договора, ограничивается размером лицензионного вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом за 12 (двенадцать) месяцев, предшествующих дате предъявления требования. Настоящее ограничение не применяется к случаям причинения вреда жизни или здоровью, а также к иным случаям, когда ограничение ответственности не допускается законом.
14.8. Лицензиат понимает и соглашается, что несёт все риски, в том числе финансовые, связанные с использованием Сервиса и Контента, а также самостоятельно отвечает за интерпретацию информации, полученной посредством Сервиса.
14.9. Форс-мажор. Ни одна из Сторон не несёт ответственности за полное либо частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: природными катастрофами, военными действиями, массовыми беспорядками, актами органов власти, крупными авариями, эпидемиями, масштабными сбоями сетей связи и иными событиями, которые Сторона не могла предвидеть либо предотвратить разумными мерами. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок.
15. Изменение оферты, тарифов и лимитов
15.1. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять текст настоящей оферты, Тарифы, количество включённых Токенов, лимиты и иные условия предоставления права использования Сервиса путём публикации новой редакции на Сайте и (или) в Личном кабинете.
15.2. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иное не установлено настоящим разделом. Существенные изменения — повышение стоимости Тарифов, уменьшение количества включённых Токенов, изменение правил использования Контента — вступают в силу не ранее чем через 30 (тридцать) календарных дней с даты публикации. Лицензиар вправе дополнительно уведомить Лицензиата через Личный кабинет, чат-бот и (или) по электронной почте.
15.3. Для уже оплаченного Периода условия Тарифа и лимиты сохраняются до окончания такого Периода. Лицензиар остаётся ответственным за исполнение обязательств по редакции Договора, действовавшей на момент оплаты, до окончания оплаченного Периода.
15.4. Продолжение использования Сервиса и (или) оплата Подписки после вступления изменений в силу означает согласие Лицензиата с новой редакцией условий. Если Лицензиат не согласен с изменениями, он вправе отказаться от автопродления в порядке пункта 6.3.2.
16. Срок действия и расторжение
16.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
16.2. Лицензиат вправе в любой момент прекратить использование Сервиса, отменить Подписку и удалить Аккаунт средствами интерфейса Сервиса с учётом правил разделов 8 и 5.11.
16.3. Лицензиар вправе приостановить либо прекратить доступ к Сервису и в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор в случаях:
- 16.3.1. неоднократного либо грубого нарушения Лицензиатом условий Договора;
- 16.3.2. нарушения запретов, установленных разделами 9, 10 и 11, включая загрузку фотографий несовершеннолетних, использование изображений публичных лиц без согласия, создание Контента запрещённого характера;
- 16.3.3. создания нескольких Аккаунтов, передачи доступа третьим лицам, использования автоматизированных средств и иных злоупотреблений, указанных в пункте 8.7;
- 16.3.4. вмешательства в работу Сервиса, попыток обхода технических ограничений либо нарушения его безопасности;
- 16.3.5. нарушения законодательства Российской Федерации при использовании Сервиса.
16.4. При расторжении Договора по инициативе Лицензиара в связи с нарушением, указанным в пункте 16.3, уплаченные Лицензиатом суммы за текущий Период не возвращаются. Лицензиар вправе удалить Исходные материалы и Контент такого Лицензиата, а также снять с публикации размещённые им материалы.
16.5. Прекращение действия Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до даты прекращения, включая обязательства по оплате, возмещению расходов (пункт 10.7) и перерасчёту.
17. Применимое право и разрешение споров
17.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
17.2. Претензионный порядок является обязательным. Претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты Лицензиара, указанный в разделе 18, с указанием Аккаунта и существа требования. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты её получения. Неполучение ответа в указанный срок не лишает заявителя права на обращение в суд.
17.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Лицензиара; если Лицензиатом выступает потребитель — в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством о защите прав потребителей.
17.4. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным либо не имеющим юридической силы, это не затрагивает действительности и юридической силы остальных положений, которые сохраняют полную силу. Недействительное положение подлежит замене положением, наиболее близким по смыслу и допустимым по закону.
18. Реквизиты лицензиара
Индивидуальный предприниматель Хохлов Андрей Павлович
ИНН: 662333944772
ОГРНИП: 321665800127653
Контактные данные:
Email для юридически значимых сообщений: s.hhbot@yandex.ru
Служба поддержки: t.me/lavisupport (Telegram), vk.ru/lavipichelp («ВКонтакте»)
